Títulos pré-comprados

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Os títulos pré-comprados são bilhetes eletrónicos previamente carregados num cartão de suporte sem contacto (7 Colinas ou Viva Viagem)


Consoante os operadores que os aceitam, estes títulos são divididos em 3 categorias:

  Válidos na Carris e Metro 

Bilhete Viagem Carris/metro
Válido para uma viagem em toda a rede da Carris e do Metro, durante 60 minutos, após a primeira validação de entrada. A ordem de utilização dos dois operadores para o qual o título é válido é arbitrária, podendo iniciar-se a viagem no operador que desejar.

Contudo, a utilização do Metro deverá ser intercalada com a Carris, não podendo ser efetuadas duas viagens seguidas no Metro. Entende-se por uma viagem no Metro, uma entrada numa estação e uma saída noutra estação, independentemente do numero de linhas utilizadas para chegar ao seu destino. Na Carris, podem ser efetuados os transbordos que necessitar em toda a nossa rede. 

O título pode igualmente ser usado apenas num operador durante 60 minutos, respeitando a regra acima indicada para o Metro. 

Bilhete Diário Carris/Metro
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris e do Metro, durante 24 horas desde a primeira validação de entrada.
Este título de transporte não é válido nos circuitos turísticos nem nas carreiras especiais de ligação ao Aeroporto.
Validação do Bilhete Diário Carris/Metro

Validação:
A validação é efetuada em qualquer um dos validadores eletrónicos. A partir da data e hora da primeira validação o cliente tem 24 horas para utilizar as redes da Carris e do Metro, devendo sempre validar o seu cartão em cada entrada num transporte.

  Válidos na Carris, Metro, Grupo Transtejo, Fertagus, MTS - Metro Sul do Tejo e CP 

Zapping 

Zapping é um título de transporte pré-pago que pode usar de forma fácil e simples em vários operadores. Pode carregá-lo nos cartões VIVA Viagem / 7 Colinas e Lisboa VIVA. O valor da viagem que efetuar é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.

Além de prático, oferece condições de utilização mais favoráveis e dá a possibilidade de reunir num único cartão, um título ocasional que é válido nos vários operadores que os aceitam.

Operadores aderentes:

Carris
Metro
Grupo Transtejo
Fertagus
MTS - Metro Sul do Tejo
CP – Comboios de Portugal


Preços e Modo de utilização:
O valor da viagem efetuada será descontado ao saldo do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.
Cada viagem zapping  só permite a utilização de um único operador. A mudança de operador de transporte implica o desconto de nova viagem zapping, de acordo com as condições de utilização desse operador. 

Tabela2

Tabela1


Carregamentos

Os carregamentos de zapping podem ser efetuados, de acordo com os seguintes montantes:
Valor mínimo de carregamento - 3 € 
Podem ser efetuados carregamentos múltiplos de 5€, até um máximo de saldo no cartão de 40€.  

Onde carregar?

Cartões VIVA Viagem/7 Colinas
Nas bilheteiras e máquinas de venda automática dos operadores de transporte aderentes, pontos Mob, agentes payshop e estações CTT.

Cartões Lisboa VIVA
Para além dos locais de carregamento dos cartões VIVA Viagem/7 Colinas, também poderá carregar zapping no Portal VIVA, Multibanco e rede de loja Pagaqui



Outras Condições de Utilização
  • É obrigatório validar o título zapping antes de cada viagem.
  • Cartão terá de possuir saldo suficiente para a viagem a realizar.
  • Em caso de extravio do cartão VIVA Viagem/7 Colinas,o saldo zapping não será reembolsável ou transferível para outro cartão.
  • Em caso de extravio do cartão Lisboa VIVA, o saldo zapping é transferível para outro cartão (Lisboa VIVA ou VIVA Viagem) nas condições previstas para o efeito.
  • Em caso de avaria do cartão VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA, o saldo poderá ser transferido para outro cartão. Caso não seja possível a leitura do saldo zapping no cartão avariado, a transferência só poderá ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias úteis.
  • É possível a transferência do saldo zapping de um cartão para outro, caso o Cliente o solicite, nas situações em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.
  • Em caso de caducidade do cartão, ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão.
  • Um cartão com prazo de validade expirado, mas com saldo válido, poderá ser utilizado até que o mesmo se esgote.
  • A partir de 26 de outubro deixam de existir bónus de carregamento.

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VALIDAÇÃO DO ZAPPING

  1. Cada utilização de zapping na Carris permite a utilização de toda a rede, urbana e suburbana, durante 60 minutos, a contar entre a primeira e a última validação de entrada.
  2. A validação é obrigatória em todas as viagens.
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