Cartões de Suporte

Os títulos de transporte, que tradicionalmente eram adquiridos sob a forma de bilhetes de papel ou vinhetas autocolantes, foram desmaterializados. Atualmente, são créditos "virtuais" que podem ser carregados e validados por via eletrónica num dos cartões de suporte disponibilizados pelos operadores de transportes da área metropolitana de Lisboa.



Existem 3 tipos de cartões de suporte para os títulos aceites na Carris:

Os cartões 7 Colinas e Viva Viagem são suportes sem contacto para carregamento de títulos exclusivos e multimodais de viagens urbanas e suburbanas nas redes da Carris, do Metro e da Transtejo/Soflusa integrado no novo sistema tarifário dos Operadores de Transporte da Região de Lisboa.

Os cartões 7 Colinas e Viva Viagem têm exatamente as mesmas funções e o mesmo tipo de utilização, diferindo apenas no nome e imagem.

Estes cartões foram especialmente criados para os Clientes menos frequentes, permitindo o carregamento do título que melhor se adequa às suas necessidades.

Podem igualmente ser utilizados como complemento do cartão personalizado Lisboa Viva, também multimodal, destinado aos Clientes que normalmente utilizam passes.

Os cartões 7 Colinas e Viva Viagem possuem incorporado um "chip" e uma antena, funcionando por aproximação aos validadores sem contacto, para acesso às redes de transporte da Carris e restantes operadores de transporte aderentes.

Neste cartão podem ser carregados títulos de transporte do mesmo tipo, podendo ser recarregados novos títulos, sempre que se queira. No entanto, se pretender recarregar no 7 Colinas ou Viva Viagem um outro tipo de título diferente, deverá previamente utilizar todos os títulos anteriormente carregados.

Validade

Os cartões têm validade de um 1 ano. Ao fim desse tempo poderá dirigir-se a qualquer posto de vendas dos operadores e adquirir um novo cartão. No entanto se ainda tiver bilhetes carregados, pode utilizá-los até esgotar ou solicitar que lhe sejam transferidos para o novo suporte.

Onde adquirir e carregar/recarregar

Os cartões 7 Colinas e Viva Viagem têm o preço de 0.50 € podendo ser adquiridos e carregados ou recarregados nos postos de venda da Carris ou dos restantes operadores de transporte aderentes.
Clique aqui e conheça a rede de vendas Carris.

Processo de validação

Basta aproximar o cartão a cerca de 5 centímetros do círculo negro do validador, que emitirá um sinal sonoro e luminoso: se o título está válido emitirá um sinal sonoro curto e luz verde; se não estiver válido emitirá um sinal sonoro prolongado e luz vermelha.

Como consultar o saldo dos cartões

Pode verificar qual e quantos bilhetes tem carregados nos seus cartões, em qualquer local da rede de vendas Carris. Em cada utilização nos transportes da Carris, esta informação é fornecida nos validadores instalados nos autocarros, elétricos e elevadores.

Quais as opções de carregamento disponíveis

Neste momento os cartões 7 Colinas e Viva Viagem poderão ser carregados com os seguintes tipos de títulos de transporte:
  • Válidos para a Carris e Metro: Bilhete Viagem Carris/Metro, Bilhete Diário Carris/Metro (24h)
  • Válidos para a Carris, o Metro, Transtejo/Soflusa e CP: Zapping